2020年柏林国际旅游交易会（ITB Berlin）采用线上方式，使用会议软件让与会者得以重聚。整个3月，大约有300-500个虚拟会议在交易会取消后于Grip线上平台举办。
柏林国际旅游交易会是世界上规模最大的旅游业综合性展会之一，也是因新冠肺炎疫情关闭的首批展会之一。该交易会原定于3月4-8日在柏林展览中心举行，考虑到新冠肺炎疫情而被取消。交易会始于1966年，并于每年的3月初举行，汇集了来自全球旅游业的决策者、专家、买家和专业人士。它的目标是帮助与会者“通过面对面建立最强的业务和客户关系”。
全球超过13万名与会者预定抵达柏林参加这次交易会，在德国首都第一批新冠肺炎病例宣布后，活动被取消。然而，由于疫情后旅游业面临着迫在眉睫的挑战，柏林国际展览中心认为“尽管无法面对面，但旅游业的连接是至关重要的”。在两天内，配对软件Grip已经调整了其平台，允许活动参与者在活动取消的情况下仍然参加会议。
为了支持那些已经抵达柏林的人，Grip做了技术升级，包括不同的地点，允许与会者在城市周围的不同地点与他们的同事见面。对于那些无法亲自前往参加活动的人，会议仍然可以通过一种新的集成虚拟会议室技术进行，为与会者提供了举行活动前预定会议的机会，使与会同事能够见面并开展业务。
整个3月，大约有300-500个虚拟会议在柏林ITB取消后于Grip线上平台举办。
Grip首席执行官蒂姆·格罗特说：“旅游和会展行业的活力和弹性令人难以置信，柏林国际旅游交易会为我们提供了一个独特的机会展示技术，帮助人们团结起来并在他们的行业中发挥支持作用。”他补充道，“在Grip，我们的使命是通过人工智能的交互将商业世界聚集在一起，现在比以往任何时候都更重要的是，技术使组织者和与会者能够继续下去。我们期待着在未来继续提供这项服务，以及我们已经非常成熟的平台。”
