6月12日，位于松江区的上海森中电器有限公司工厂里一派繁忙，工人们正在加紧赶制一批出口海外的电热毯。回想起刚刚失而复得的这5万多条电热毯订单，森中电器关务经理马伟不禁感叹“多亏了海关的帮助，让我们抓住了这笔差点流失的订单。”
佳美达（英德）玩具有限公司是广东清远一家生产塑胶、电子玩具、毛绒电子玩具、电子学习产品的公司，涉足外贸业务已有12年。去年以来，由于境外疫情反复，原材料供应和国际船运资源紧张，部分订单一度被国外竞争对手截流，生产周转受阻，资金周转的压力陡增。
“企业发展困难的时候，海关送来‘及时雨’，先是指导我们进行加工贸易内销，开拓国内市场，同步应用加工贸易内销集中纳税政策，实现多批次内销、一次集中办理，帮助企业资金快速回笼，顺利渡过难关。”佳美达(英德)玩具有限公司高级经理叶翠华说。
在帮助企业解决燃眉之急后，广州海关所属清远海关立足长远发展，建立长效助企服务机制，坚持“一企一策”对企业做好专题辅导，通过加强企业信用培育和认证着力提升企业内部控制、财务管理、守法规范和贸易安全水平，帮助佳美达(英德)玩具有限公司顺利通过海关AEO高级认证，提高了在国际市场的竞争力和影响力。
“海关AEO高级认证是我们公司最亮眼的名片，不少客户觉得这是我们质量优、管理好、通关快的体现，更放心地把订单交到我们手中。”据叶翠华介绍，在海关的支持下，该司原本已外流的 1810 万件、价值 415 万美元的玩具订单成功回流。今年 1-5月，该公司出口货值达 3972.3 万美元，较去年同期增长 61.4%。
今年1月1日，RCEP自由贸易协定生效。丽晶维珍妮公司抓住政策机遇，已经向西沥海关成功申请办理了5份对日本RCEP原产地证书。“1-5月，我们公司对日本的出口订单超过70万件。我们的生产线都满负荷运转，工人们一周加班三四天，马力全开才能完成出口订单的产量。”公司郑向前副总经理高兴地算了一笔账：“在西沥海关的帮助指导下，我们通过办理RCEP原产地证书，日本客户享受到了切实的实惠，缴纳的进口关税下降了近两成。如此大的政策优惠力度，使得我们产品的竞争力越来越大。加上越来越快的通关速度，许多订单又‘飞回来’选择了我们公司。” 为帮助企业抢抓机遇、稳住订单，深圳海关对企业开展了RCEP原产地累积规则政策宣讲，指导企业充分运用政策获取最大的关税优惠。逐一梳理比对原产地规则差异利用情况，帮助企业选择最适配的原产地规则，降低产品的最终成本。全面应用智能审单、自助打印模式，实现7x24小时全天候“秒签”，提高签证便利化水平。
今年1月1日RCEP生效以来，深圳海关共对辖区企业签发进口国为日本的RCEP原产地证书6531份，涉及货值45.62亿元。
“今年以来，受限于仓储和原材料两大因素，我们公司部分生产线一度减产停产。生产进度跟不上订单，导致我们有订单不敢接，部分订单甚至转移到了国外其他企业。”光宝电子股份有限公司关务负责人程厚文说。
6月10日晚，成都经典明胶有限公司生产厂房内灯火通明，一派热火朝天的繁忙景象，一袋袋明胶从生产线到库房整装待发。
经典明胶有限公司是一家西南地区产销量较大的明胶专业制造厂，近年来在稳住国内订单的同时积极开拓国际市场。2021年下半年开始，多位欧洲客商向企业抛来橄榄枝，但是对接欧洲订单的企业负责人袁昊呈既兴奋又感到焦虑，他们企业还没有对欧盟出口资质，如果不能成功实现对欧盟注册就可能导致即将到手的订单就要白白飞走。
“疫情之下，我们不想放弃任何一个订单，希望你们提供支持。”时间回溯到2021年8月的一个下午，成都海关所属锦城海关监管三科副科长项林平接到袁昊呈求助电话获知原委后，立即意识到这既是企业的机会，也是提升成都造产品影响力的契机，便立即进行了汇报。“几天之后，由成都海关企管处牵头具有明胶及胶原蛋白类产品出口食品评审资格人员组成的专家组就奔赴企业开展认证前的先期调研工作了。”项林平对当时的情况记忆犹新。
此后，成都海关专家组多次深入企业走访调研，根据欧盟注册要求梳理企业问题难点，制定“一企一策”帮扶方案，帮助企业收集、整理欧盟标准，推动企业加强质量管理体系建设，完善HACCP关键控制点的监控运行，做好产品对欧盟出口符合性评估。
经过大半年的努力，成都经典明胶有限公司成功获得欧盟批准，成为成都地区第一家获得明胶及胶原蛋白类产品出口欧盟资质的食品企业。“你看，这些都是准备出口的产品，有到越南的、印度的、南非的……这边的备货是欧盟的。” 袁昊呈指着库房货物掩不住心中的喜悦。
