原产地证书是商品流通世界的“身份证”，尤其是优惠原产地证书，一直被视为对外贸易“软黄金”，对促进企业扩大进出口贸易有重要意义。
疫情防控期间，如何有效、便捷地办理原产地证书呢？这里有妙招！
签证人员为企业办理原产地证书
2月5日一早刚上班，广州海关所属佛山海关驻禅城办事处综合业务一科叶志竞就接到某企业打来的求助电话。
你好，因疫情防控要求，我公司人员无法到海关办事大厅办理原产地证书。现在货物已经快要到达出口目的地澳大利亚了，请问有什么快速解决的办法吗？
在叶志竞的指引下，企业通过电子邮件补充了申报材料并顺利办理了优惠原产地证书。经了解，企业凭借该份证书在澳大利亚进口时可享受关税优惠1.03万元人民币。
广州海关严格按照海关总署关于应对疫情影响、促进外贸稳增长的相关要求，出台了一系列便企举措，助力企业复工复产。
针对原产地证书办理，广州海关推出了“五化”措施，极大方便了企业。“五化”措施是什么？一起来看看。
01：疫情防控期间出行不便，纸本备案资料无法及时提交海关怎么办？
企业备案电子化
企业办理对外贸易经营者新备案或变更备案时，可以同步完成原产地企业备案。如需新增产品或更改信息，可直接通过“互联网+海关”平台提交相关电子材料，待海关审核通过后，即可顺利更新相关信息，实现备案工作的全程线上办理，“人在家中坐，信息路上走”！
服务，就是这么便利！
02：我们刚接到一份国外的退证查询，海关什么时候安排人员来实地调查？
原产地调查无纸化
原产地调查一般通过实地调查和书面调查相结合的方式开展。疫情防控期间，为减少人员聚集，降低接触风险，广州海关暂停原产地实地调查。对涉及国外海关退证查询需要提供相关证明材料的，企业可通过电子邮件等“不见面”方式提交，海关将在线高效帮助企业完成相关原产地调查并及时反馈至国外海关。
服务，就是这么到位！
03：如果赶不上上班时间，企业能否在下班时间发送办理申请？
企业申请全天化
为方便企业人员在线申请原产地证书，广州海关推出申请全天化措施，企业可随时随地在线发送办理申请。同时，企业可通过业务现场公布的电话、QQ群、微信等沟通渠道迅速反馈申请中出现的困难和问题，签证人员会接听电话、不定时查看消息并进行答疑解惑。
服务，就是这么贴心！
04证书领取是个难题，对于疫情期间前往海关办事大厅领取证书，我们还是有些担心，有什么好办法吗？
证书打印自助化
目前，有15种原产地证书可以实现自助打印。只要拥有电脑、网络和彩色打印机，企业就可通过登录国际贸易单一窗口或“互联网+海关”平台自助打印经海关审核通过的原产地证书。对没有实现自助打印的证书，广州海关推出预约领证服务，企业可通过业务现场公布的电话、邮件等方式预约领证时间，减少聚集风险。
服务，就是这么科学！
05：现在很多企业都在全力复工复产，希望能尽快拿到证书，海关是否有足够的人力能够满足企业需求？
远程审证便利化
广州海关充分借助科技手段，为签证人员开通了远程审证功能。签证人员可远程开展线上证书审核工作，对企业在不同时间发送的办理申请及时进行审核，确保疫情期间原产地证书办理工作不受影响。
服务，就是这么“高科技”！
广州海关不断创新，确保各项贴心的惠企服务措施落地，助力企业复工复产，促进外贸平稳健康发展。1-2月，广州海关共签发各类原产地证书3.6万份，货值15亿美元，可为企业获得境外关税优惠约4.2亿元人民币。
